1.P: ¿Se puede cancelar el pedido?
R: Si el pedido está en estado de espera de cumplimiento, comuníquese con el servicio al cliente de VIJIM en service@vijimlight.com para cancelar. Si se envía el pedido, no se puede cancelar.



2.P: ¿Se puede modificar el pedido?
R: El pedido no se puede modificar una vez se coloca con éxito. Sin embargo, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de VIJIM en service@vijimlight.com para cancelar el pedido si está en estado de espera de cumplimiento y luego realizar el pedido correspondiente nuevamente.



3.Q: ¿Se puede cambiar la dirección de envío?
R: La dirección de envío no se puede modificar una vez que el pedido se realizó correctamente. Sin embargo, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de VIJIM en service@vijimlight.com para cancelar el pedido si se encuentra en un estado de espera de cumplimiento y luego volver a realizar el pedido con la dirección correspondiente.



4 .P: Si el cliente elige el envío estándar, ¿cuánto tiempo demorará?
R: El envío estándar generalmente demora 10-15 días hábiles hasta el país de destino a partir de la fecha en que se realizó el pedido. despachado.



5. P: ¿Cómo puede el cliente obtener ayuda sobre cómo usar un producto o para saber si el producto VIJIM es compatible con algún teléfono/cámara?
R: El cliente puede enviar una consulta directamente a service@vijimlight.com. El servicio de atención al cliente de VIJIM se comunicará con usted con la solución lo antes posible.