1.P:O pedido pode ser cancelado?
R:Se o pedido estiver em status aguardando cumprimento, entre em contato com o atendimento ao cliente da VIJIM em service@vijimlight.com para cancelar. Se o pedido for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.



2.P:O pedido pode ser modificado?
R: O pedido não pode ser modificado uma vez foi colocado com sucesso. No entanto, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da VIJIM em service@vijimlight.com para cancelar o pedido se estiver em status aguardando cumprimento e, em seguida, faça o pedido apropriado novamente.



3.P:O endereço de entrega pode ser alterado?
R:O endereço de entrega não pode ser modificado após o pedido ser feito com sucesso. No entanto, o cliente pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da VIJIM em service@vijimlight.com para cancelar o pedido se estiver com status aguardando cumprimento e fazer o pedido com o endereço apropriado novamente.



4 .P:Se o cliente escolher a remessa padrão, quanto tempo levará?
R:A remessa padrão geralmente leva 10-15 dias úteis para o país de destino a partir da data em que o pedido despachado.



5.P: Como o cliente pode obter suporte sobre como usar um produto ou para saber se o produto VIJIM é compatível com algum telefone/câmera?
R: O cliente pode enviar perguntas diretamente para service@vijimlight.com. O atendimento ao cliente da VIJIM entrará em contato com você com a solução o mais rápido possível.